imagen: @PROFECO
Lesliee Medina
30/11/-0001 - 0:00 HS
Esta tarde, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que colocó sellos de suspensión a las aerolíneas Volaris y Viva Aerobus por cobrar el equipaje de mano a los usuarios que adquieren la tarifa más baja de vuelo.
En un primer momento, también se tenía contemplada la infracción a Aeroméxico, pero ésta reculó y dejó de cobrar el equipaje de mano en sus vuelos más básicos. Por su parte, a Viva Aerobus se le colocaron sellos de suspensión como medida precautoria en Puerto Vallarta y a Volaris en San Luis Potosí y Puerto Vallarta.
Ambas aerolíneas seguirán vendiendo boletos, para que los consumidores no sean afectados, ya que la medida implica el inicio de un procedimiento de infracción a la ley, pero no significa que se suspenda la comercialización de boletos.
Estos señalamientos por parte de la Profeco se dan en el marco del Buen Fin 2021.
Aeroméxico decidió incluir sin cargo extra su equipaje de mano de hasta 10 kilogramos, aún en la tarifa más baja. En los próximos días, la decisión será publicada en su página web.
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